《購物需知》
- 商品網頁圖片因拍攝與螢幕解析等原因，圖片的顏色顯示會有些許差異，實際情況以廠商出貨為主。
- 本網站廣告活動頁商品規格、顏色、價位、贈品如與銷售網頁不符，以銷售網頁標示為準。
- 本網站保留兩日內具適當理由拒絕訂單之權利。
- 若消費者訂單退貨比例過高，本站保留拒絕或暫停該消費者的網路購物權利。
- 收到商品後，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，請立即聯絡客服申請更換新品或退貨。
- 特惠商品，不適用折價券。
《福利品/展示品/出清品相關說明》
- 福利品/展示品/出清品，需自行至門市確認產品狀態後取貨。
- 福利品/展示品/出清品不接受退換貨。
- 福利品/展示品/出清品，恕不享有該原廠贈品、抽獎、促銷活動等參與權益。
《商品運送》
- ITE2購物中心提供國內宅配寄送，海外提供DHL以及EMS的運送方式。
- ITE2購物中心全品項一律台灣本島免運費，離島地區酌收120元運費，海外地區依照系統試算表為準。
- 訂購之商品若經宅配配送兩次無法送達，再經本公司客服主動聯繫逾三個工作天仍無回音者，本公司將視同棄標並取消該筆訂單，款項以原付款方式全額退款。
- 若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程，或遇系統設備維護，倉儲調整、盤點等情況，出貨時間將順延。
- 商品之實際出貨日期、退換貨日期，依系統通知之內容為準，週六、週日及例假日不出貨。
- 實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將公告於網頁最新消息中。
《商品退換》
- 本公司所銷售商品於購買日起七日內，可憑原完整發票及包裝，聯繫本公司客服人員辦理退換貨，惟如有人為損壞疑慮之商品，不適用本項規定。
- 商品退換貨需保持商品完整、配件齊全。商品主體及其內容物(如各項零附件、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞（如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤、易碎貼紙被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等）、及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。若經原廠判定商品回復需收取之整新費用、包材費用，或因該商品產生之配送、安裝服務費用，買方需支付前述之費用。
《產品保固》
- 對於本公司之NAS全系列產品(配件除外)，在正常使用範圍內，提供自購買日起二年產品保固。此保固僅提供給向本公司或其授權之經銷商和零售商購買之個人或機關團體；並請於購買本公司產品後，至本公司官網(www.ite2nas.com)登錄註冊，只要完成線上註冊程序，馬上享有額外6個月的完整保固。
- 本公司的產品皆為不含硬碟的設備，因此產品保固範圍不包含安裝於產品上的硬碟，也不擔保與所有硬碟及周邊設備之相容性。
- 本公司對任何儲存於送修品內、或配合該項送修品使用之設備、資料、數據、程式及設定均不負保存、回復及任何形式之責任，請於使用前或送修前自行備份，本公司恕不代為救援、備份或移轉資料。
- 若需送修產品時，請務必以安全性包材妥善包裝，避免於運送過程途中受損。
- 本公司僅針對產品機器本體保固，其配件、硬碟等請洽其原出產廠商。
- 本公司產品並非設計給國防、醫學、救生、或維生相關系統使用。
- 維修保固範圍為台、澎、金、馬地區，且所產生之運費採雙方各一趟為之。
《責任限制》
- 本公司與其服務供應商的全部責任，和客戶唯一的補償辦法，相關索賠或由此產生的對這些條款和條件的任何原因，將不超過客戶購買該產品所支付的產品價格。此責任限制在即使客戶已事先告知本公司或其服務供應商可能發生任何此類損害的情況下，仍是有效的。